Privacy Policy

1. Pendahuluan

Selamat datang di OvitaNutri. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan pengalaman yang aman saat menggunakan situs web kami. Privacy Policy ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

2.1 Informasi yang Anda Berikan

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Usia
• Informasi yang Anda berikan dalam formulir konsultasi atau pesan

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Alamat IP
• Jenis browser dan perangkat
• Halaman yang dikunjungi di situs kami
• Waktu dan tanggal kunjungan
• Data cookie dan teknologi pelacakan serupa

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Merespons permintaan konsultasi Anda
• Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami
• Meningkatkan konten dan fungsi situs web kami
• Mengirimkan informasi edukatif dan pembaruan (dengan persetujuan Anda)
• Mematuhi kewajiban hukum
• Mencegah penipuan dan meningkatkan keamanan

4. Dasar Hukum untuk Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan data pribadi Anda
• Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk melaksanakan layanan yang Anda minta
• Kepentingan yang Sah: Kami memiliki kepentingan bisnis yang sah untuk memproses data Anda
• Kewajiban Hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi hukum

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali:

• Penyedia layanan tepercaya yang membantu kami mengoperasikan situs web atau melakukan bisnis (misalnya, hosting web, email marketing)
• Ketika diperlukan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami
• Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset

Semua pihak ketiga diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:

• Mengingat preferensi Anda
• Memahami bagaimana Anda menggunakan situs kami
• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Menganalisis lalu lintas situs

Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Cookie Policy kami.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah, termasuk:

• Enkripsi data selama transmisi
• Akses terbatas ke informasi pribadi
• Tinjauan keamanan berkala
• Pelatihan staf tentang perlindungan data

8. Retensi Data

Kami hanya menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Privacy Policy ini, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Setelah tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dengan aman.

9. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Koreksi: Meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
• Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data Anda
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin
• Keberatan: Keberatan terhadap pemrosesan data Anda
• Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan Anda kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected].

10. Tautan ke Situs Web Lain

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca privacy policy dari setiap situs yang Anda kunjungi.

11. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda percaya bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari seorang anak, silakan hubungi kami segera.

12. Transfer Data Internasional

Informasi Anda mungkin ditransfer ke dan diproses di negara selain Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer tersebut mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku dan bahwa data Anda tetap terlindungi.

13. Perubahan pada Privacy Policy

Kami dapat memperbarui Privacy Policy ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan baru di situs web kami dengan tanggal "Last updated" yang diperbarui.

14. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Privacy Policy ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami: